La référence en matière de soins

Cautionner et animer un véritable réseau national de soins, homogène, reconnu par le grand public et le corps médical, privilégiant la qualité, c’est l’objectif des fondateurs de Dyapason.

Éric BIZAGUET et François LE HER.

Initier et promouvoir une enseigne nationale d’audioprothésistes indépendants, partageant une même passion et des valeurs éthiques fortes, axée vers la satisfaction et le suivi des patients, tel est le pari de Dyapason pour devenir la référence.


 
Des valeurs fortes à partager  

Bilan d’investigation prothétique, choix de l’appareillage, procédure de sélection, qualité des essais et du suivi immédiat et permanent, communication et information.....contrôlé par la validation de la satisfaction du patient par le réseau c'est l’esprit d’un laboratoire Dyapason .

Les valeurs de l’enseigne sont contenus dans la Charte de soins Dyapason, libellée en 100 points, première du genre en France et en Europe.

Extrait de la Charte…
Pour obtenir l’enseigne Dyapason, le candidat s’engage à respecter en tout point la Charte, dont les termes seront régulièrement contrôlés par audit externe. Ce système de contrôle à pour objectif d’encourager les laboratoires à toujours optimiser la qualité de soins apportée aux patients. Le non respect délibéré des conditions de la Charte pourra conduire à l’exclusion du réseau ...


La dynamique des compétences

Un partage de l’information, des échanges techniques interactifs, des séminaires, des réunions thématiques, guident l’esprit Dyapason.

Reconnue par les fabricants, la structure Dyapason participe aux nouveaux développements et nouvelles avancées techniques, permettant ainsi aux patients de bénéficier des dernières technologies innovantes.

Les dossiers les plus difficiles pourront être soumis par l’audioprothésiste Dyapason à la commission technique nationale constituée par des experts réunis autour des fondateurs.

L'autonomie est préservée dans le respect des règles Dyapason : chaque laboratoire demeure indépendant et peut conserver son identité, l’enseigne Dyapason peut être juxtaposée au côté de son ancien logo ou le remplacer.


La pertinence de la communication

 

Les outils mis en œuvre par Dyapason utilisent des moyens d’information et de communication conformes avec l'éthique des professionnels de santé.

L'information technique et médicale des médecins ORL et généralistes est prioritairement mise en place afin d’apporter au corps médical l'ensemble des éléments nécessaire à favoriser la précocité du dépistage et à mieux connaître les nouvelles techniques de correction de la surdité.

L’objectif de Dyapason est de fournir aux patients malentendants une alternative crédible et professionnelle dans leur démarche de choix d'un partenaire de santé Audioprothésiste. 

Très vigilante au plan des démarches publicitaires, la Charte Dyapason imposent aux laboratoires certifiés des règles éthiques visant à interdire l'utilisation de moyens non conformes à l'éthique et à la convention souscrite avec les organismes sociaux. 



Coordonnées

Téléphone : 02.35.63.81.90.

Télécopie  : 02.35.07.76.57.

Adresse

45 Rue de la Tour de Beurre

76000 ROUEN - FRANCE

Messagerie électronique dyapason@wanadoo.fr